旧金山湾区癌症支持社区牵手AI公司Manta Cares：患者家庭可免费使用24小时AI答疑与导航
总部位于旧金山的Manta Cares与癌症支持社区旧金山湾区分会10月28日宣布合作：分会将把Manta Cares的癌症AI伙伴Hope AI引入其支持小组、咨询与导航服务，湾区患者与家属可免费获得全天候答疑；Manta Cares同时帮助会员对接分会的支持项目。该分会自1990年起为受癌症影响人群提供免费服务，每年服务逾2200人。
湾区的癌症患者家庭，多了一个半夜也能找到的帮手。Manta Cares与癌症支持社区旧金山湾区分会（CSC SFBA）10月28日通过GlobeNewswire宣布达成合作，把人工智能支持引入分会既有的免费服务体系。
合作是双向的。一方面，分会将在其支持小组、咨询、支持性照护导航、决策支持与健康生活项目中，向参与者介绍Hope AI，患者与家属可在就诊之外的时间免费、全天候使用，咨询那些不好意思在诊室开口的问题，比如孤独感、保险报销、就医交通与账单压力。另一方面，Manta Cares也会帮助自己的用户找到并接入分会的线下项目。
癌症支持社区旧金山湾区分会自1990年起运营，提供支持小组、心理咨询、营养与运动、照护导航和经济援助等服务，全部免费，每年服务超过2200人。分会董事会主席帕特里夏·福尔科纳表示，这次合作把医疗系统内的导航与临床照护，同系统之外的日常支持衔接了起来。
对湾区华人家庭来说，照护者深夜独自查资料是常见场景，多一个免费、全天候的正规渠道总归是好事。需要提醒的是，AI答疑只能作信息参考，不能替代医生诊断；遇到症状变化或用药疑问，仍应第一时间联系自己的医疗团队。分会项目的报名方式可通过其官方渠道查询。
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